0
0,00 €
 x 

Ostoskori on tyhjä

JOULUKSI PALJUUN!

Kaikkiin yli 1000 € tilauksiin -15 % alennus. Alennus aktivoituu ostoskorissa koodilla "JOULUKSIPALJUUN".
Tarjous on voimassa 14.12.2018 asti.

Tilaa kylpytynnyri 14.12.2018 mennessä, niin pääset nauttimaan reuntouttavista kylvyistä jo jouluna!

Toimitus- ja myyntiehdot

Voimassa 1.4.2018 alkaen

Verkkokauppa

Lempäälän Lasikuitu Oy (2729952-4) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tuote/tuotteet ovat Lempäälän Lasikuitu Oy:n omistuksessa, kunnes koko kauppasumma on maksettu.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus tilaajan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.

Peruutusehdot

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus ennen tilauksen toimittamista. Peruutusoikeus EI koske erikoistuotteita (muut kuin kotisivuillamme esitellyt perustuotteet). Erikoistuotteista veloitamme tuotteen koko hinnan ja mahdollisesti aiheutuneet rahtikulut, jos sen valmistus (ja toimitus) on ehditty aloittaa. Katsomme tilauksen toimituksen alkaneen, kun tuote on lähtenyt varastoltamme.

Maksaminen

Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Lasku tai osamaksu

Voit valita maksutavaksi myös laskun tai osamaksun, jonka palveluntarjoajana on Collector. Lisätietoja maksamisen yhteydessä.

Käteinen

Voit maksaa myös käteisellä noudettaessa, otathan mukaasi tasarahan.

Toimitustapa ja -kulut

Nouto

Voit noutaa tuotteet varastoltamme erikseen sovittana ajankohtana:

Lempäälän Lasikuitu Oy
Moisiolammentie 32
37550 Lempäälä

Toimitus Schenkerillä/Postista nouto

Toimitukset kuorma-autotien päähän isolla 30 tonnia painavalla kuorma-autolla. Toimituspaikalle on johdettava em. kuorma-auton kantava ajoväylä, jossa on vähintään 4,5m tilaa korkeus- ja sivusuunnassa. Kuljetus saaristoon ja lappiin, kysy tarjous: verkkokauppa@lelatub.fi

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitus- ja pakkauskulut maksetaan tuotteen maksamisen yhteydessä.

Tuotteet toimitetaan ns. kertatoimituksena eli tilaus toimitetaan, kun kaikki siinä tilatut tuotteet ovat toimittajalla. Mahdollisista jälkitoimituksista sovitaan aina asiakkaan kanssa erikseen. Palautuksesta aiheutuneet kustannukset vähennetään kauppasummasta ja loppuosa palautetaan asiakkaalle.

Pidämme oikeuden muuttaa valittua toimitustapaa, mikäli tuotteiden yhteen pakkaaminen, yhteispaino tms. syy ei anna mahdollisuutta käyttää valittua toimitustapaa, eikä tätä olla voitu huomioida järjestelmässä automaattisesti. Informoimme teitä muutoksesta ja vastaamme mahdollisesti vaihdosta syntyvästä lisäkulusta.

Pientoimitukset

Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta tai hän ei nouda tilaamiaan tuotteita postista, paketti palautuu toimittajalle. Palautuksesta aiheutuneet kustannukset vähennetään kauppasummasta ja loppuosa palautetaan asiakkaalle.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-14 työpäivää, osa tuotteista heti varastosta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan sivuilla.

Vaihto- ja palautusoikeus

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus ei koske erikoistuotteita (muut kuin kotisivuillamme esitellyt perustuotteet). Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuskuluista vastaa asiakas.

Pientoimitukset tulee palauttaa normaalina postipakettina ja muista palautuksista sovitaan erikseen. Palautuksessa on oltava mukana pakkauslista sekä tilinumero, jolle palautetun tuotteen arvo maksetaan takaisin. Palautettava summa maksetaan vasta tuotteen tarkastamisen jälkeen. Ennen palautusta asiakkaan on tehtävä palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen verkkokauppa@lelatub.fi

Emme lunasta postiennakkolähetyksiä.

Palautusosoite:
Lempäälän Lasikuitu Oy
Moisiolammentie 32
37550 Lempäälä

Pakettiin merkintä: ”Verkkokauppapalautus”

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistäään 7 päivän kuluessa verkkokauppa@lelatub.fi. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio tuotteen kuljettajalle.

Mahdolliset hyvitykset ovat korkeintaan tuotteen kauppahinnan suuruiset, eikä niihin voida sisällyttää mitään välillisiä kuluja.

Ylivoimainen este (force majeure)

Myyjästä, toimittajasta tai sen yhteistyökumppaneista tai alihankkijoista riippumaton ylivoimainen este vapauttaa toimittajan noudattamasta tämän sopimuksen ehtoja ylivoimaisen esteen ajaksi. Tällaisia esteitä ovat esim. lakko, työsulku, tulipalo, tietoliikennehäiriö, viranomaisen määräys tai muu vastaava myyjän valtapiirissä tapahtunut odottamaton tapahtuma, yhteiskunnallinen tila tai tapahtuma kuten kapina, sota tai rajoitus tai muu vastaava merkittävä ja epätavallinen myyjästä riippumaton syy.

MUUTA

Lempäälän Lasikuitu Oy antaa tuotteilleen yhden (1) vuoden takuun, vain yksityiskäyttöön.

Takuu ei koske normaalia kulumista, väärinkäyttöä tai jos asiakas ei ole noudattanut käyttöohjeita ja siten omalla toiminnallaan rikkonut tuotteen. Takuu EI myöskään koske 2-luokan tuotteita. Jos käyttöohje on jostain syystä jäänyt toimittamatta asiakkaalle, on asiakas velvollinen pyytämään sellaisen joko sähköpostilla tai kirjeitse. Asiakas ei voi myöhemmin vedota enää käyttöohjeen puuttumiseen.

Yhteystiedot

Myynti ja asiakaspalvelu
050 3533 050
verkkokauppa@lelatub.fi

Käyntiosoite
Lempäälän Lasikuitu Oy / LELAtub
Moisiolammentie 32
37550 Lempäälä

Verkkosivut

Lempäälän Lasikuitu Oy:
www.lempaalanlasikuitu.fi

LELAtub.fi verkkokauppa:
www.lelatub.fi